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2016-10-17 7943
 
Lamentamos informar que tenemos problemas en 2 servidores, VPS3 y SOL es el mismo. El domingo el servidor MARTE presento problemas y a primera hora de este lunes también el otro servidor dejó de funcionar.

2016-10-17 15:00
Tenemos noticias ya del prodecimiento a seguir en el servidor MARTE, una falla en el disco duro nos obliga a rescatar los respaldos mas recientes antes de intentar montar el RAID de disco por lo que tardaremos unas horas en que este proceso termine, una vez rescatada la información mas reciente se cambiará el disco y si RAID no funciona se tendrá que poner discos nuevos.

El estado de los servidores VPS3 y SOL, aunque aun no tenemos respuesta por parte del técnico en el centro de datos, no sabemos aun si será necesario hacer también un formato del servidor, pero estamos tomando precausiones, estamos sacando el respaldo mas reciente de las cuentas mientras esperamos respuesta del centro de datos sobre el estado del disco duro o cualquier otro componente que este fallando.

2016-10-17 18:14
Se están migrando respaldos de los sitios a un servidor backup para en el caso de MARTE cambiar el disco duro y volver a montar los sitios web. Calculamos un 60% a un 70% ha sido migrado ya al servidor de respaldos.

2016-10-17 22:27
Las cuentas de ambos servidores ya están a salvo en nuestros servidores de respaldo. En el caso de VPS3, SOL, ya se están comenzando a restaurar las cuentas. No sucede así aun con MARTE ya que estamos esperando que los técnicos cambién el disco duro para proceder con el formateo y restauración de las cuentas, esperamos que esta operación comience durante esta madrugada.

2016-10-18 06:27
El servicio finalmente se restauro al sustituir el disco en RAID con falla.

Agradecemos su comprensión y quedamos a sus órdenes.

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